+380935257392 Зворотній дзвінок
UA RU

Часті питання

Знайдіть відповіді на найпоширеніші питання про нашу платформу

Як зробити замовлення на сайті?

Оберіть товар, натисніть "Додати в кошик", заповніть форму замовлення та підтвердіть покупку. Ми зв'яжемося з вами для уточнення деталей.

Чи можна змінити або скасувати замовлення?

Так, ви можете змінити або скасувати замовлення до моменту його відправки. Зв'яжіться з нами якомога швидше.

Як відстежити статус замовлення?

Після відправки ви отримаєте ТТН для відстеження на сайті служби доставки. Також можете зв'язатися з нашою підтримкою.

Які терміни доставки?

Доставка Новою Поштою займає 1-3 дні по Україні. Відправляємо щодня о 14:00 та 18:00.

Скільки коштує доставка?

Вартість доставки залежить від населеного пункту та ваги посилки, зазвичай від 70 грн. Точну вартість можна дізнатися при оформленні.

Чи доставляєте ви в мій регіон?

Ми відправляємо замовлення Новою Поштою по всій Україні в будь-який населений пункт, де є відділення НП.

Чи можна отримати товар у день замовлення?

Це можливо тільки для самовивозу з нашого складу. При доставці кур'єрськими службами - мінімум 1 день.

Які способи оплати ви приймаєте?

Ви можете оплатити готівкою при отриманні, карткою онлайн або переказом на карту.

Чи можна оплатити частинами?

Так, ми працюємо з сервісами розстрочки. Деталі уточнюйте при оформленні замовлення.

Чи безпечна оплата на сайті?

Так, всі платежі захищені SSL-шифруванням та обробляються через перевірені платіжні системи.

Що таке дропшипінг?

Дропшипінг - це бізнес-модель, де ви продаєте товари без їх фізичного зберігання. Ми відправляємо замовлення від вашого імені.

Яка мінімальна сума для дропшипінгу?

Мінімальної суми немає - можете замовляти навіть 1 товар. Це ідеально підходить для початківців.

Чи отримаю я фото та відео товарів?

Так, для всіх партнерів ми надаємо якісні фото, відео та описи товарів для просування.

Як стати дропшипером?

Зареєструйтесь на сайті, оберіть товари для продажу і почніть приймати замовлення. Ми надамо всю необхідну підтримку.

Який термін повернення товару?

Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання згідно Закону про захист прав споживачів.

У якому стані має бути товар для повернення?

Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання, з усіма бирками та етикетками.

Як повернути кошти?

Після отримання та перевірки поверненого товару ми повернемо кошти протягом 5-7 робочих днів тим же способом оплати.

Чи можна обміняти товар?

Так, обмін можливий протягом 14 днів. Зв'яжіться з нами для уточнення деталей обміну.

Залиште побажання

Не знайшли відповідь? Напишіть нам і ми обов'язково допоможемо

Зворотній дзвінок

Залиште свій номер і ми передзвонимо вам

Вхід в акаунт

Увійдіть, щоб отримати доступ до всіх можливостей


або

Кошик

0

Кошик порожній